Sí, puedes abrir una cuenta personal si eres representante legal, firmante o titular real de una empresa. Tu cargo en una empresa no impide tener una cuenta personal.
Teléfono y email
Número de teléfono
Como representante legal de la empresa, tú y la empresa debéis compartir el mismo número de contacto.
Dirección de email
Necesitas una dirección de email distinta a la de acceso de tu empresa. Tu email es el acceso a tu cuenta personal, y cada email pertenece a una sola cuenta.
Tu identidad se reconoce (y eso es correcto)
Si ya apareces en los registros de tu empresa, la app puede reconocer tu identidad. Es lo esperado.
No significa que:
- Tu empresa pueda ver tu cuenta personal, ni al revés
- Tu cuenta personal herede la verificación de la empresa
Aun así debes completar la verificación del teléfono y la verificación de identidad (KYC) de tu cuenta personal. Cada cuenta obtiene su propia verificación.
Si ves «número de móvil ya verificado»
En ocasiones puedes ver:
«Este número de móvil ya está verificado en otra cuenta con nuestro socio bancario.»
Significa que el número ya se confirmó para otra persona (a menudo una cuenta anterior tuya o la de un compañero). Introduce otro número de móvil en esa misma pantalla y continúa. No necesitas empezar de nuevo ni contactar con soporte.
Si solo eres accionista (no firmante)
Si figuras solo como titular real y no firmas por la empresa, no pedimos tu email en los registros de la empresa. Para tu cuenta personal, proporcionas tu propio email con normalidad.
Qué ocurre a continuación
- Regístrate en https://app.moneybeat.eu con un email distinto al de tu empresa.
- Introduce tus datos de identidad, incluido tu número de móvil.
- Confirma el código SMS que te enviamos.
- Completa la verificación de identidad (breve comprobación por vídeo con nuestro proveedor).
- Tu IBAN personal se activa cuando la verificación y la firma estén completas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un número para las cuentas personal y de empresa?
Sí. Como representante legal, tú y la empresa debéis compartir el mismo número de contacto. Un número solo deja de estar disponible cuando se ha verificado para otra persona.
¿Necesito un email distinto para cada cuenta?
Sí. Tu email es tu acceso, y cada uno pertenece a una sola cuenta.
¿Puedo usar el mismo documento de identidad en ambas?
Sí. Tu documento te identifica como persona y puede usarse tanto para el KYC personal como para el KYB de empresa.
¿Por qué dice que mi número ya está verificado en otro sitio?
Se confirmó en la cuenta de otra persona. Introduce otro número en esa pantalla para continuar.
¿Mi cuenta personal hereda la verificación de mi empresa?
No. Cada cuenta completa su propia verificación de teléfono e identidad.
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¿Necesitas ayuda? Chat en vivo en la app o support@moneybeat.eu.