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Cosa significano gli stati di trasferimento?

Visualizza tutti i tuoi pagamenti in Transazioni nella barra laterale.

Ogni voce mostra la direzione (ad esempio A: o Da:), tipo (Trasferimento, Tariffa Mensile, e così via), data, riferimento, importo e stato.

I trasferimenti nell'app mostrano solitamente uno di questi stati:

In attesa

Inviato e in attesa di elaborazione. Normale per un breve periodo dopo la conferma.

Elaborazione

In movimento attraverso la rete di pagamento. SEPA rimane qui fino a quando la banca ricevente non conferma.

Completato

Riuscito. I fondi hanno raggiunto il destinatario (o sono arrivati nel tuo conto per i pagamenti in arrivo).

Fallito

Non è stato possibile completare (ad esempio saldo insufficiente, dettagli errati o revisione della conformità). Controlla il messaggio nell'app.

Restituito

La banca ricevente ha inviato il pagamento indietro. I fondi tornano al tuo conto; questo può richiedere alcuni giorni lavorativi.

In Home, Attività Recente mostra le tue ultime transazioni. Tocca Visualizza Tutto per aprire la cronologia completa.

Se uno stato non cambia entro il tempo previsto, contatta support@moneybeat.eu con il riferimento della transazione.