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Modifier votre e-mail ou numéro de téléphone

Modifier votre adresse e-mail

  1. Connectez-vous sur https://app.moneybeat.eu.
  2. Ouvrez Profile dans la barre latérale.
  3. Dans l'onglet Profile, mettez à jour votre Email Address.
  4. Appuyez sur Update Profile pour enregistrer.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons envoyer un code de vérification vers votre ancienne ou nouvelle adresse e-mail.

Si vous n'avez plus accès à votre ancien e-mail, contactez support@moneybeat.eu depuis une autre adresse que vous contrôlez et joignez une pièce d'identité.

Modifier votre numéro de téléphone

Votre numéro de mobile protège votre argent. Il confirme les paiements et les changements sensibles. Un changement de téléphone nécessite donc deux codes SMS : un sur votre téléphone actuel et un sur le nouveau.

Avant de commencer : ayez les deux téléphones avec vous. Si vous n'avez plus votre ancien numéro, ne commencez pas dans l'application. Consultez J'ai perdu l'accès à mon ancien numéro, ou écrivez à support@moneybeat.eu depuis votre e-mail enregistré.

Pour le parcours complet étape par étape, consultez Comment changer le numéro de téléphone de votre compte.