Agissez rapidement si quelque chose semble anormal.
Signes possibles
- Virements que vous n'avez pas autorisés
- Alertes de connexion depuis des lieux ou appareils inconnus
- Modifications d'e-mail, de téléphone ou de mot de passe que vous n'avez pas faites
- Fonds manquants
Mesures immédiates
- Changez votre mot de passe si vous pouvez encore vous connecter (Profile → Security → Update Password).
- Écrivez à support@moneybeat.eu avec l'objet Urgent: suspicious activity.
- Incluez votre e-mail enregistré, l'heure approximative et toute référence d'opération.
- Ne partagez aucun détail avec une personne qui vous contacte en se disant du support. Utilisez uniquement les canaux officiels.
Nous priorisons ces signalements.