Le KYC personnel se déroule pendant l'Account Activation après votre inscription. Consultez Comment ouvrir un compte personnel pour le parcours complet.
Étape 1 : Saisissez vos informations (étape 2 de l'onboarding)
Dans Customer details, vous saisissez :
- Informations personnelles (nom, nationalité, date de naissance, revenus, statut PEP)
- Données du document d'identité : type (carte d'identité, passeport ou titre de séjour), numéro du document, pays d'émission
- Activité professionnelle
- Adresse de résidence (rue, numéro, code postal, ville)
Étape 2 : Vérifiez votre téléphone (étape 3 de l'onboarding)
Confirmez votre téléphone enregistré avec un code SMS à usage unique.
Étape 3 : KYC et confirmation d'adresse (étape 4 de l'onboarding)
Appuyez sur Start KYC Verification et suivez les étapes à l'écran avec notre prestataire d'identité.
- Si vous n'êtes pas résident fiscal en Espagne : après le KYC, vous complétez la déclaration de résidence fiscale (signature électronique via code SMS). Cela confirme que vous n'êtes pas résident fiscal en Espagne.
- Si vous êtes résident fiscal en Espagne : complétez uniquement Start KYC Verification.
Étape 4 : Activez l'IBAN (étape 5 de l'onboarding)
Signez le contrat du compte et complétez le consentement du prestataire SEFIDE via code SMS.
Si notre équipe demande davantage
Pendant l'examen, la compliance peut demander des documents supplémentaires dans l'application, y compris un justificatif de domicile si nécessaire. Ouvrez Profile → Documents et téléversez ce qui est demandé.
Vous recevrez un e-mail lorsque la vérification sera approuvée ou si nous avons besoin de plus d'informations.