El chat en vivo está disponible en la app de MoneyBeat:
- Inicia sesión en https://app.moneybeat.eu.
- Pulsa el icono verde de chat en la esquina inferior derecha.
- Describe tu consulta.
- La IA puede ayudarte con preguntas generales en cualquier momento. Durante el horario de atención, los agentes humanos intervienen cuando hace falta.
Consejos
- Sé concreto (por ejemplo: "Transferencia SEPA pendiente desde el lunes")
- Añade referencias de operaciones cuando sea relevante
- Permanece en el chat para no perderte las respuestas
También puedes escribir siempre a support@moneybeat.eu.