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Ouvrez un compte, choisissez une offre et découvrez comment fonctionne MoneyBeat.

Ouvrir un compte professionnel si vous avez déjà un compte personnel

Vous pouvez détenir un compte personnel et un compte professionnel en même temps. Ce sont des comptes distincts, chacun avec son propre IBAN, solde et relevés. Votre compte personnel n'est pas affecté lorsque vous ouvrez un compte professionnel. Puis-je utiliser le même téléphone et la même adresse e-mail ? Numéro de téléphone En tant que représentant légal de l'entreprise, vous et l'entreprise devez partager le même numéro de contact. Adresse e-mail Non. Votre entreprise a besoin de sa propre adresse e-mail. Cette adresse est l'identifiant du compte professionnel. Chaque e-mail ne peut appartenir qu'à un seul compte MoneyBeat. Et ensuite ? 1. Inscrivez-vous pour un compte professionnel sur https://app.moneybeat.eu avec une adresse e-mail différente de votre compte personnel. 2. Saisissez les informations de l'entreprise et le numéro de contact de l'entreprise. 3. Ajoutez-vous comme représentant légal, ainsi que tout propriétaire détenant 25 % ou plus. 4. Vérifiez le numéro de téléphone avec le code envoyé par SMS. Cela confirme à la fois vous et l'entreprise en une seule étape. 5. Téléversez les documents de l'entreprise demandés pendant le KYB. 6. Une fois approuvé, votre entreprise obtient son propre IBAN. Votre compte personnel reste ouvert et inchangé tout au long du processus. Guides associés - Comment ouvrir un compte professionnel - Ouvrir un compte personnel si vous êtes dirigeant ou propriétaire d'une entreprise - Compte personnel ou professionnel : lequel choisir ? Besoin d'aide ? Chat en direct dans l'application ou support@moneybeat.eu.

Ouvrir un compte personnel si vous êtes dirigeant ou propriétaire d'une entreprise

Oui, vous pouvez ouvrir un compte personnel si vous êtes représentant légal, signataire ou bénéficiaire effectif d'une entreprise. Votre rôle dans une entreprise n'empêche pas un compte personnel. Téléphone et e-mail Numéro de téléphone En tant que représentant légal de l'entreprise, vous et l'entreprise devez partager le même numéro de contact. Adresse e-mail Vous avez besoin d'une adresse e-mail différente de celle de connexion de votre entreprise. Votre e-mail est l'identifiant de votre compte personnel, et chaque e-mail appartient à un seul compte. Votre identité est reconnue (et c'est normal) Si vous figurez déjà dans les dossiers de votre entreprise, l'application peut reconnaître votre identité. C'est attendu. Cela ne signifie pas : - Que votre entreprise peut voir votre compte personnel, ou l'inverse - Que votre compte personnel hérite de la vérification de l'entreprise Vous devez tout de même effectuer la vérification du téléphone et la vérification d'identité (KYC) pour votre compte personnel. Chaque compte obtient sa propre vérification. Si vous voyez « numéro de mobile déjà vérifié » Parfois, vous pouvez voir : « Ce numéro de mobile est déjà vérifié sur un autre compte chez notre partenaire bancaire. » Cela signifie que le numéro a déjà été confirmé pour une autre personne (souvent un ancien compte à vous ou celui d'un collègue). Saisissez un autre numéro de mobile sur le même écran et continuez. Vous n'avez pas besoin de recommencer ni de contacter le support. Si vous êtes uniquement actionnaire (pas signataire) Si vous êtes listé uniquement comme bénéficiaire effectif et ne signez pas pour l'entreprise, nous ne demandons pas votre e-mail dans les dossiers de l'entreprise. Pour votre compte personnel, vous fournissez votre propre e-mail comme d'habitude. Et ensuite ? 1. Inscrivez-vous sur https://app.moneybeat.eu avec une adresse e-mail différente de celle de votre entreprise. 2. Saisissez vos informations d'identité, y compris votre numéro de mobile. 3. Confirmez le code SMS que nous vous envoyons. 4. Effectuez la vérification d'identité (court contrôle vidéo avec notre prestataire). 5. Votre IBAN personnel est activé une fois la vérification et la signature terminées. FAQ courte Puis-je utiliser un numéro pour les comptes personnel et professionnel ? Oui. En tant que représentant légal, vous et l'entreprise devez partager le même numéro de contact. Un numéro n'est indisponible que lorsqu'il a été vérifié pour une autre personne. Ai-je besoin d'un e-mail différent pour chaque compte ? Oui. Votre e-mail est votre identifiant, et chacun appartient à un seul compte. Puis-je utiliser le même document d'identité pour les deux comptes ? Oui. Votre pièce d'identité vous identifie en tant que personne et peut être utilisée pour le KYC personnel et le KYB professionnel. Pourquoi indique-t-on que mon numéro de mobile est déjà vérifié ailleurs ? Il a été confirmé sur le compte d'une autre personne. Saisissez un autre numéro sur cet écran pour continuer. Mon compte personnel hérite-t-il de la vérification de mon entreprise ? Non. Chaque compte effectue sa propre vérification du téléphone et de l'identité. Guides associés - Comment ouvrir un compte personnel - Ouvrir un compte professionnel si vous avez déjà un compte personnel - Vérifiez votre identité pour un compte personnel Besoin d'aide ? Chat en direct dans l'application ou support@moneybeat.eu.

Comment ouvrir un compte personnel

Ce guide suit le parcours d'ouverture personnel (particulier) dans l'application MoneyBeat. Pour les comptes professionnels, consultez Comment ouvrir un compte professionnel. Allez sur https://app.moneybeat.eu pour commencer. Partie 1 : Inscription (avant l'activation du compte) Étape 1 : Choisissez le type de compte Sélectionnez Personal (ou Business si vous ouvrez un compte d'entreprise). Étape 2 : Choisissez l'offre Choisissez Standard, Premium ou Custom. La cotisation mensuelle et les frais d'ouverture s'affichent avant de continuer. Étape 3 : Créez vos identifiants Saisissez votre e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence et mot de passe (avec confirmation). Étape 4 : Vérifiez et acceptez les conditions Vérifiez le résumé de l'offre sélectionnée. Acceptez les Terms et la Privacy Policy (obligatoire). Le consentement marketing est facultatif. Partie 2 : Activation du compte Après l'inscription, vous entrez dans Account Activation. Étape 1 de l'onboarding : Paiement des frais d'ouverture Payez les frais d'ouverture uniques par carte ou Google Pay. Les frais, la TVA et le total s'affichent clairement. Si le KYC est ensuite refusé, les frais d'ouverture sont remboursés. Étape 2 de l'onboarding : Données client Complétez votre profil (vous saisissez les informations dans l'application) : - Informations personnelles : prénom, nom, nationalité, date de naissance, tranche de revenus annuels, statut PEP - Données du document d'identité : type de document (carte d'identité, passeport ou titre de séjour), numéro du document, pays d'émission - Activité professionnelle : salarié ou indépendant, occupation - Adresse de résidence : rue, numéro, code postal, ville Vous saisissez votre adresse dans le formulaire à cette étape. Étape 3 de l'onboarding : Vérification du téléphone Vérifiez votre téléphone enregistré avec un code SMS à usage unique. Le statut du téléphone s'affiche dans l'application. C'est obligatoire avant les contrôles finaux. Étape 4 de l'onboarding : KYC et confirmation d'adresse Les étapes ici dépendent de votre résidence fiscale : - Cas A : Client non espagnol / européen ou étranger 1. Appuyez sur Start KYC Verification (vérification d'identité avec notre prestataire). 2. Complétez la déclaration de résidence fiscale (vous n'êtes pas résident fiscal en Espagne). Relisez le document et appuyez sur Send signing code. Signez électroniquement avec le code à usage unique envoyé sur votre téléphone. - Cas B : Utilisateur espagnol / résident en Espagne 1. Appuyez uniquement sur Start KYC Verification. Étape 5 de l'onboarding : Activez votre IBAN Appuyez sur Continue pour ouvrir la page sécurisée de signature du contrat. Après la signature, vous êtes redirigé vers le consentement du prestataire SEFIDE (voir ci-dessous). Votre IBAN est prêt après la signature. Partie 3 : Consentement SEFIDE et contrat Les services de paiement MoneyBeat sont fournis par SEFIDE EDE, S.L.U. Vous devez approuver : - L'accès à vos données utilisateur - L'accès à votre compte (solde et mouvements) - L'autorisation d'ordonner des opérations de paiement en votre nom Sélectionnez tous les consentements, demandez le code SMS et signez le contrat d'ouverture de compte de monnaie électronique. Partie 4 : Prêt à utiliser Lorsque l'activation est terminée, votre tableau de bord Home s'ouvre avec votre portefeuille et votre IBAN. Vous pouvez envoyer des virements SEPA et internes. Résumé 1. Inscrivez-vous et choisissez l'offre 2. Payez les frais d'ouverture 3. Ajoutez vos informations 4. Vérification d'identité SEFIDE (KYC) 5. Signez le consentement et le contrat 6. Utilisez votre IBAN Besoin d'aide ? Chat en direct dans l'application ou support@moneybeat.eu.

Comment ouvrir un compte professionnel

Ce guide suit le parcours d'ouverture professionnel dans l'application MoneyBeat. Allez sur https://app.moneybeat.eu et choisissez Business comme type de compte. Partie 1 : Inscription (comme pour le personnel) 1. Choisissez le type de compte : Business 2. Choisissez l'offre : Standard, Premium ou Custom 3. Créez vos identifiants : e-mail, téléphone, pays de résidence, mot de passe 4. Vérifiez et acceptez les conditions : résumé de l'offre, Terms et Privacy (obligatoire), marketing facultatif Partie 2 : Activation du compte (6 étapes dans l'application) Étape 1 de l'onboarding : Paiement des frais d'ouverture Payez par carte ou Google Pay. Les frais, la TVA et le total s'affichent. Les frais d'ouverture sont remboursés si le KYB est refusé. Étape 2 de l'onboarding : Informations de l'entreprise (Étape 2 sur 6) Saisissez les données exactement comme sur votre registre fiscal ou commercial officiel : - Raison sociale et numéro d'identification fiscale (TIN) - Activité de l'entreprise et date de constitution - Siège social : rue, numéro, code postal, ville, pays - Profil financier : niveau de revenus annuels, ressources propres (capital), niveau de ventes (chiffre d'affaires) Appuyez sur Submit company for verification. Étape 3 de l'onboarding : Dirigeants et propriétaires (Étape 3 sur 6) Ajoutez les représentants légaux et les bénéficiaires effectifs (25 %+) . Pour chaque personne, saisissez : - Informations personnelles et statut PEP - Données du document d'identité (type, numéro, pays) - Activité professionnelle et adresse de résidence (saisie dans le formulaire) - Rôle : représentant légal et/ou actionnaire / UBO - Pourcentage de participation - S'il est autorisé à opérer l'IBAN Appuyez sur Submit representatives for verification. Étape 4 de l'onboarding : Vérification du téléphone (Étape 4 sur 6) Confirmez le téléphone de l'entreprise avec un code SMS envoyé au représentant légal. Étape 5 de l'onboarding : Documents de l'entreprise et signature (Étape 5 sur 6) Trois sections apparaissent : Propriétaires et représentants - Le représentant légal qui opère l'IBAN doit compléter la vérification d'identité par vidéo et signer la déclaration de résidence fiscale (code SMS) le cas échéant. - Les actionnaires / UBO qui n'opèrent pas le compte téléversent un document d'identité net (passeport ou carte d'identité, recto et verso). - Document de procuration / pouvoir de signature si requis. Documents de l'entreprise (téléversement dans l'application) - Statuts / acte de constitution - Certificat d'identification fiscale - Acte de l'organe d'administration en vigueur Des documents facultatifs peuvent être demandés dans le menu déroulant Other documents (origine des fonds, extraits de registre et similaires). Signer les documents de l'entreprise Le représentant légal signe électroniquement (code SMS) : - Déclaration PEP - Certificat de bénéficiaires effectifs (titularidad real) Les représentants non espagnols peuvent aussi signer une déclaration de résidence fiscale et de données (ANR). Le statut affiche Waiting for all documents and people to be verified jusqu'à ce que ce soit terminé. Étape 6 de l'onboarding : Activez votre IBAN (Étape 6 sur 6) Appuyez sur Continue pour la signature sécurisée du contrat. Après la signature et le consentement du prestataire SEFIDE, votre IBAN est prêt. Partie 3 : Consentement SEFIDE Approuvez l'accès aux données utilisateur, l'accès au compte et les ordres de paiement. Signez le contrat de compte de monnaie électronique via code SMS. Partie 4 : Prêt à utiliser Le tableau de bord professionnel s'ouvre avec Home, Wallet et Transactions. Questions : support@moneybeat.eu ou compliance@moneybeat.eu.

Offres, frais et tarifs expliqués

MoneyBeat propose trois niveaux d'offre. Toutes incluent un IBAN européen gratuit. Les frais affichés dans l'application avant de confirmer un virement sont toujours ceux qui s'appliquent. Offres individuelles (résumé) - Standard : €4,99 par mois. Frais d'ouverture €10. Virements internes : entrée gratuite, sortie €1. SEPA entrée et sortie : 0,5 % (minimum €1). - Premium : €9,99 par mois. Frais d'ouverture €10. Virements internes : entrée gratuite, sortie €1. SEPA entrée et sortie : 0,1 % (minimum €1). - Custom : tarification sur mesure pour des volumes plus élevés. Les frais d'ouverture et les tarifs de virement sont convenus avec vous. Offres professionnelles (résumé) - Standard : €79,99 par mois. Frais d'ouverture €200. - Premium : €149,99 par mois. Frais d'ouverture €200. - Custom : tarification sur mesure pour des volumes plus élevés. Les frais d'ouverture et la cotisation mensuelle sont convenus avec vous. Les frais de virement professionnels diffèrent des offres personnelles. Vérifiez toujours l'écran des frais dans l'application avant de confirmer un paiement. Changer votre offre Ouvrez Profile → Plan dans l'application. Vous pouvez passer de Standard à Premium, mais les offres ne peuvent être modifiées qu'une fois tous les 30 jours. Frais d'ouverture Payés une seule fois à l'ouverture du compte. Si la vérification KYC ou KYB est refusée, les frais d'ouverture sont remboursés. SWIFT et cartes SWIFT et les cartes arriveront bientôt. Les frais de ces produits s'afficheront dans l'application et sur le site lorsqu'ils seront disponibles. Pour la comparaison la plus récente, ouvrez la section tarifs sur https://moneybeat.eu/en ou demandez à support@moneybeat.eu.

Naviguer dans l'application MoneyBeat

Après vous être connecté sur https://app.moneybeat.eu, utilisez la barre latérale pour vous déplacer dans l'application. Home Consultez votre Total Balance et Recent Activity. Appuyez sur View All pour ouvrir l'historique complet des opérations. Wallet Vérifiez votre Available Balance et utilisez les onglets Send ou Receive : - Send : virements internes vers un autre utilisateur MoneyBeat, ou SEPA vers n'importe quel IBAN de la zone SEPA. - Receive : votre nom de compte et IBAN à partager avec vos payeurs. Utilisez Copy all details pour tout copier d'un coup. Transactions Ouvrez Transaction History pour voir tous les paiements. Utilisez Filters pour affiner la liste, ou Export pour télécharger un PDF ou CSV (avec une plage de dates facultative). Profile Gérez votre compte dans cinq onglets : - Profile : votre nom, e-mail et téléphone. Appuyez sur Update Profile pour enregistrer les modifications. - Documents : téléversez les fichiers demandés par notre équipe de compliance. Consultez Téléverser des documents dans l'onglet Documents. - Plan : consultez ou changez votre offre Standard ou Premium. - Security : changez votre mot de passe. - Referrals : votre lien de parrainage et l'historique des invitations. Chat en direct Appuyez sur l'icône verte de chat (en bas à droite) à tout moment pour obtenir de l'aide de l'IA ou d'un agent humain pendant les horaires d'assistance. Déconnexion Utilisez Logout en bas de la barre latérale lorsque vous avez terminé sur un appareil partagé.